Публичная оферта о заключении договора на использование сервиса «STAREC»

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Ярутова Ильи Викторовича (далее — «Исполнитель»), зарегистрированного в Республике Армения, регистрационный номер ИП 286.1560713, налоговый номер 20119467, место регистрации: Республика Армения, г. Ереван, административный район Кентрон, ул. Мовсеса Хоренаци, д. 26А, помещение 210, индекс 0010, направленной любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (далее — «Пользователь», совместно с Исполнителем — «Стороны»).

Совершая действия, указанные в разделе 4 настоящей Оферты, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное согласие со всеми её условиями (акцепт оферты в порядке статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и аналогичных норм законодательства Республики Армения).

2. Термины и определения

• Сервис — десктопное приложение «STAREC», устанавливаемое на компьютер Пользователя и предоставляющее инструменты для подготовки, поиска, сопоставления и анализа пользовательских материалов. Учётная запись регистрируется на сайте Исполнителя https://ecosystem.starec.ai.
• Личный кабинет — закрытая часть Сервиса, доступ к которой Пользователь получает после регистрации.
• Баланс — сумма предварительной оплаты (аванса) Пользователя в рублях Российской Федерации, из которой списывается стоимость выполненных по его заданию операций. Неиспользованный остаток Баланса принадлежит Пользователю.
• Тариф — стоимость использования отдельных функций Сервиса, выраженная в рублях Российской Федерации, опубликованная по адресу https://ecosystem.starec.ai/pricing.
• Ежемесячная плата — плата за активные проекты, взимаемая начиная со второго месяца по Тарифу за страницу в месяц.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю право использования Сервиса на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а Пользователь обязуется оплачивать использование функций Сервиса в соответствии с действующими Тарифами.

Сервис представляет собой программный инструмент для работы с пользовательскими материалами и не является:

• профессиональной консультацией или заключением эксперта;
• представлением интересов Пользователя перед третьими лицами;
• гарантией достоверности автоматически сформированных выводов или достижения определённого результата.

Сервис предоставляет единое рабочее пространство, в котором Пользователь создаёт проекты, добавляет собственные материалы и использует доступные инструменты в нужном ему порядке.

Результаты работы Сервиса носят справочный характер.

Сервис предназначен для пользователей, работающих с большими объёмами документов и иных поддерживаемых материалов.

4. Порядок заключения договора (акцепт)

Акцептом настоящей Оферты, равным заключению договора в письменной форме, является совершение Пользователем хотя бы одного из следующих действий:

• регистрация учётной записи в Сервисе с одновременной отметкой согласия с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности;
• пополнение Баланса любым из доступных в Сервисе способов;
• фактическое использование функций Сервиса.

5. Регистрация и учётная запись

Для использования Сервиса Пользователь регистрирует учётную запись на сайте Исполнителя, указывая адрес электронной почты, пароль и фамилию-имя. Иные персональные данные при регистрации не запрашиваются. Пользователь обязан указывать достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.

Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые в его учётной записи.

6. Тарифы и порядок оплаты

Текущие Тарифы публикуются по адресу https://ecosystem.starec.ai/pricingи являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

Все цены указаны в рублях Российской Федерации. Оплата производится одним из доступных в Сервисе способов:

• с использованием банковской карты через платёжный сервис, указанный на странице оплаты;
• банковским переводом на расчётный счёт Исполнителя по реквизитам, указанным в Личном кабинете;
• иными способами, доступными в разделе «Оплата» Личного кабинета.

Пополнение Баланса считается выполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждения платежа платёжным сервисом. Информация о зачислении средств отображается в разделе «Оплата».

7. Плата за использование Сервиса

Подготовка материалов проекта оплачивается однократно, по Тарифу за страницу. Первый месяц работы с проектом входит в стоимость подготовки.

Начиная со второго месяца взимается ежемесячная плата за проекты, находящиеся в работе, по Тарифу за страницу в месяц. По проекту, переведённому в архив, ежемесячная плата не взимается.

О сумме и дате ежемесячного платежа Исполнитель сообщает Пользователю не позднее чем за три дня. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса; с этого момента ежемесячная плата не начисляется.

8. Возврат средств

Возврат денежных средств производится в следующих случаях:

• неоказание услуги Исполнителем по его вине;
• иные случаи, прямо предусмотренные применимым законодательством.

Заявление о возврате направляется Пользователем на адрес info@starec.aiс указанием идентификатора платежа и причины. Возврат производится тем же способом, которым был осуществлён платёж, в срок не позднее 10 рабочих дней с момента согласования возврата.

Возврату не подлежат:

• стоимость выполненных операций — работа сделана, и её результат доступен Пользователю;
• стоимость оплаченного текущего месяца использования Сервиса — прекращение использования действует со следующего расчётного периода.

9. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать круглосуточный доступ к Сервису, за исключением плановых и аварийных работ;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• оказывать поддержку Пользователю по адресу info@starec.ai и через встроенный чат на сайте.

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис только в законных целях;
• не передавать свои учётные данные (логин и пароль) третьим лицам;
• не использовать автоматические средства (боты, скрипты) для обхода Тарифов или иной злоупотребляющей нагрузки;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса, его обратную разработку или несанкционированный доступ к данным иных Пользователей;
• своевременно оплачивать используемые функции Сервиса.

10. Интеллектуальная собственность

Материалы, загруженные Пользователем в Сервис, остаются собственностью Пользователя. Исполнитель не приобретает на них никаких прав, кроме технически необходимых для оказания услуг по настоящему Договору.

Все исключительные права на сам Сервис (программное обеспечение, дизайн, интерфейсы, тексты, инструкции, конфигурации) принадлежат Исполнителю. Пользователь получает неисключительное право использования Сервиса в пределах функциональности, доступной по выбранному Тарифу.

Копирование, изменение, обратная разработка Сервиса, а также воспроизведение его существенных элементов в любой форме без письменного согласия Исполнителя не допускаются.

11. Ответственность Сторон

Исполнитель обеспечивает круглосуточную работу собственной части Сервиса (за исключением плановых и аварийных технических работ) и возмещает Пользователю прямой документально подтверждённый ущерб, причинённый исключительно по вине Исполнителя.

Исполнитель не отвечает за работу сторонних сервисов и каналов связи — в том числе провайдеров доступа в интернет, поставщиков AI-сервисов и иных третьих лиц, использование которых необходимо для выполнения отдельных операций Сервиса. Сбои на стороне таких третьих лиц не являются нарушением обязательств Исполнителя.

Результаты автоматической обработки могут содержать неточности. Пользователь обязан проверять значимые выводы по исходным материалам. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем или третьими лицами на основании результатов Сервиса.

Упущенная выгода, моральный вред и иные косвенные убытки возмещению не подлежат.

12. Персональные данные. Конфиденциальность

Порядок обработки персональных данных и иной информации, передаваемой Пользователем Исполнителю, определяется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

13. Срок действия. Расторжение

Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, действует с момента акцепта до момента его расторжения по инициативе любой из Сторон.

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись, направив заявление по адресу info@starec.ai.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий Оферты, в том числе при попытке несанкционированного доступа к Сервису, загрузке противоправного контента или ином злоупотреблении.

14. Прочие условия

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту, публикуя новую редакцию на странице Оферты. Существенные изменения вступают в силу не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней с момента публикации и направления уведомления Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними. В случае несогласия Пользователь вправе расторгнуть Договор до даты вступления изменений в силу.

Применимое право. К настоящему Договору применяется право Республики Армения как страны регистрации Исполнителя. При этом императивные нормы законодательства Российской Федерации, защищающие права Пользователя (в том числе в части обработки персональных данных и защиты прав потребителей), применяются в части, не противоречащей применимому праву.

Все споры, возникающие из настоящей Оферты, подлежат разрешению путём переговоров. При невозможности досудебного урегулирования спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Армения.

15. Реквизиты Исполнителя